Формат оказания онлайн-консультации
Вы кратко описываете свою проблему, оставляете данные для связи посредством заполнения формы, оплачиваете онлайн-консультацию. В течение 30 минут с вами свяжется адвокат для уточнения информации (предпочтительный формат связи и время).

Онлайн-консультация оказывается в устной форме или текстовом формате посредством мессенджеров Telegram/WhatsApp/Viber либо через электронную почту. Вы описываете свою ситуацию, адвокат задает Вам дополнительные вопросы, Вы также можете задавать дополнительные вопросы. При необходимости Вам предоставляется письменный ответ с правовой оценкой ситуации и дальнейшими вариантами ее решения. В зависимости от сложности Вашей ситуации срок предоставления ответа составляет от одного до двух рабочих дней. Также Вы можете договориться с адвокатом на последующее юридическое сопровождение.

Обратите внимание
Время работы коллегии адвокатов РМЭ "Тезис": с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Вопросы, полученные в нерабочее время, а также за час до закрытия, будут переданы в работу только на следующий рабочий день.
Как оплатить онлайн-консультацию?
Выберите, нужна ли Вам консультация с анализом документов или без нее. Нажмите на любую из кнопок "Получить консультацию", расположенных на главной странице или странице с описанием услуг. Перед Вами откроется форма, в которой необходимо ввести:

  1. Краткое описание Вашей проблемы. Это поможет найти адвоката, специализирующегося в необходимой области права.
  2. Ваше имя и номер телефона для связи.
  3. Ознакомиться с политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных и дать на них согласие. Для этого поставьте две галочки внизу формы.
  4. Нажмите на кнопку "Перейти к оплате". Вы будете перенаправлены на страницу для онлайн-оплаты.
Правила онлайн-оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
  • номер карты,
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • CVC2/CVV2 код
    Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

    Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

    Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

    1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
    2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
    3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
    4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
    Как вернуть деньги за консультацию?
    Если вы оплатили онлайн-консультацию и передумали ее получать, то возврат осуществляется следующим образом:

    1. Консультация еще не началась: вернем денежные средства в полном объеме, для этого свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
    2. Консультация уже идет: вернем денежные средства за исключением фактически понесенных расходов.
    3. Консультация закончилась: услуга выполнена в полном объеме, денежные средства не возвращаются.

    Подробнее о правилах отказа от услуги и возврате денежных средств указано здесь.
    Made on
    Tilda